Exclusão de Conta

Voice Talent Hub — como excluir sua conta e o que acontece com seus dados.

1. Pelo aplicativo ou pelo site

Entre na sua conta e vá em Perfil. No fim da página, em Zona de Perigo, use o botão Excluir Minha Conta.

Para evitar exclusão acidental, será pedida uma confirmação e, em seguida, que você digite o e-mail da sua conta. A exclusão acontece na hora e não pode ser desfeita.

2. Sem instalar o aplicativo

Se você não tem mais acesso à conta ou prefere não entrar, envie um pedido para dados@voicetalenthub.com a partir do mesmo e-mail cadastrado na conta, com o assunto “Exclusão de conta”.

Processamos o pedido em até 30 dias e confirmamos por e-mail quando a exclusão for concluída. Pedidos enviados de um endereço diferente do cadastrado precisam de confirmação adicional antes de serem atendidos.

3. Apagar apenas alguns dados, sem excluir a conta

Você não precisa excluir a conta para apagar informações. Dentro do Voice Talent Hub, cada registro pode ser removido individualmente — contatos, trabalhos, orçamentos, textos gerados, áudios e demos — pelo botão de excluir do próprio item.

Se preferir, peça por escrito para dados@voicetalenthub.com, a partir do e-mail cadastrado, dizendo quais dados quer apagar. Respondemos em até 30 dias e a sua conta continua ativa.

4. O que é apagado

A exclusão remove permanentemente da nossa base:

5. O que ainda permanece por um tempo

Cópias de segurança do banco de dados são guardadas por até 30 dias e depois descartadas. Até lá, seus dados podem existir apenas nessas cópias, que não têm nenhuma outra finalidade.

Registros que a lei obriga a guardar — fiscais e de faturamento, por exemplo — são mantidos pelo prazo legal, mesmo após a exclusão da conta.

6. Dúvidas

Fale com o nosso Encarregado de Dados em dados@voicetalenthub.com. Mais detalhes sobre o tratamento dos seus dados estão na Política de Privacidade.

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